Termine abstimmen
Kunden können Termine bestätigen, verschieben oder einen Terminwunsch angeben.
Beschreibung
KehrChat ist geeignet, wenn Sie Kunden einen digitalen Rückkanal anbieten möchten, der mehr kann als nur einen Termin bestätigen. Der Online-Assistent fragt die nötigen Angaben ab, versucht Adresse, Ansprechpartner und Auftrag zuzuordnen und erstellt bei unklaren Fällen ein To-do. So wird aus einer freien Nachricht ein prüfbarer Vorgang. Über Antwort- und Übergaberegeln können Sie festlegen, wie der Assistent auf typische Anliegen reagieren soll, zum Beispiel bei Rückrufwünschen, Rechnungsfragen, falschen Ansprechpartnern oder betriebsspezifischen Sonderfällen.
Besonderheiten
- Alles aus KehrBase enthalten
- Online-Assistent für Terminwünsche, Absagen, Rückrufbitten und Kundenanliegen
- Hilfreich bei QR-Codes, Klebezetteln, Aushängen und unklaren Zuordnungen
- Neue Telefonnummern oder falsche Ansprechpartner strukturiert erfassen
- Antwort- und Übergaberegeln für betriebsspezifische Anliegen
- Prüffälle statt unübersichtlicher Freitexte oder verlorener Rückmeldungen
KehrChat
Online-Assistent für Terminwünsche, Rückrufbitten und Kundenanliegen
KehrChat erweitert KehrBase um einen Online-Assistenten für Kundenanliegen. Kunden können nicht nur einen konkreten Termin bestätigen oder verschieben, sondern auch Rückrufbitten, neue Kontaktdaten, falsche Ansprechpartner oder sonstige Anliegen strukturiert mitteilen. Das ist besonders hilfreich bei allgemeinen QR-Codes, Klebezetteln oder Aushängen, bei denen der Auftrag nicht immer eindeutig im Link steckt. KehrBlatt sammelt die Angaben und legt sie Ihrem Betrieb mit dem passenden Kontext zur Prüfung vor.
KehrChat
150 € / MonatOnline-Assistent für Terminwünsche, Rückrufbitten und Kundenanliegen
KehrChat erweitert KehrBase um einen Online-Assistenten für Kundenanliegen. Kunden können nicht nur einen konkreten Termin bestätigen oder verschieben, sondern auch Rückrufbitten, neue Kontaktdaten, falsche Ansprechpartner oder sonstige Anliegen strukturiert mitteilen. Das ist besonders hilfreich bei allgemeinen QR-Codes, Klebezetteln oder Aushängen, bei denen der Auftrag nicht immer eindeutig im Link steckt. KehrBlatt sammelt die Angaben und legt sie Ihrem Betrieb mit dem passenden Kontext zur Prüfung vor.
Beschreibung
KehrChat ist geeignet, wenn Sie Kunden einen digitalen Rückkanal anbieten möchten, der mehr kann als nur einen Termin bestätigen. Der Online-Assistent fragt die nötigen Angaben ab, versucht Adresse, Ansprechpartner und Auftrag zuzuordnen und erstellt bei unklaren Fällen ein To-do. So wird aus einer freien Nachricht ein prüfbarer Vorgang. Über Antwort- und Übergaberegeln können Sie festlegen, wie der Assistent auf typische Anliegen reagieren soll, zum Beispiel bei Rückrufwünschen, Rechnungsfragen, falschen Ansprechpartnern oder betriebsspezifischen Sonderfällen.
Besonderheiten
- Alles aus KehrBase enthalten
- Online-Assistent für Terminwünsche, Absagen, Rückrufbitten und Kundenanliegen
- Hilfreich bei QR-Codes, Klebezetteln, Aushängen und unklaren Zuordnungen
- Neue Telefonnummern oder falsche Ansprechpartner strukturiert erfassen
- Antwort- und Übergaberegeln für betriebsspezifische Anliegen
- Prüffälle statt unübersichtlicher Freitexte oder verlorener Rückmeldungen
KehrChat
Mehr als ein Terminformular
KehrChat ist der digitale Rückkanal für Terminwünsche, neue Kontaktdaten und typische Kundenanliegen.
Anliegen erfassen
Der Online-Assistent fragt die wichtigsten Informationen ab und übergibt den Fall strukturiert.
QR-Codes und Briefe
Briefe und Aushänge werden zum digitalen Rückkanal für Kunden.
Datenqualität verbessern
Neue Telefonnummern oder E-Mails werden als Vorschlag zur Prüfung angezeigt.